Công cuộc chuyển đổi số trong lĩnh vực an sinh xã hội đang mang lại những thay đổi căn bản, giúp người dân tiếp cận chính sách nhanh chóng, minh bạch và thuận tiện hơn. Tại địa bàn BHXH cơ sở Tân Khai, việc triển khai chi trả lương hưu và trợ cấp bảo hiểm xã hội (BHXH) không dùng tiền mặt là một minh chứng rõ nét cho thấy hiệu quả vượt trội khi công nghệ đồng hành cùng chính sách an sinh. Đây là dấu ấn của hành trình này được khắc họa rõ nét bằng những con số biết nói và sự đồng thuận lan tỏa.

Tính đến nay, tổng số người hưởng lương hưu và trợ cấp hàng tháng trên địa bàn BHXH cơ sở Tân Khai quản lý là 5.655 người. Với sự nỗ lực vượt bậc của cơ quan BHXH cơ sở, hiện đã có 5.542 người nhận chế độ qua tài khoản cá nhân, đạt tỷ lệ ấn tượng 98%. Con số này không chỉ là những thống kê khô khan, mà là kết quả từ sự thay đổi mạnh mẽ trong nhận thức và thói quen của người dân. Để có được "quả ngọt" hôm này, không chỉ là câu chuyện áp dụng công nghệ, mà là cả một chiến dịch "gõ cửa từng nhà" của đội ngũ cán bộ viên chức đơn vị BHXH cơ sở Tân Khai, phối hợp cùng chính quyền cơ sở, các đơn vị Ngân hàng trên địa bàn kiên trì thuyết phục và cầm tay hướng dẫn chị tiết cho từng người thụ hưởng.

Nhiều tiện ích thiết thực cho người thụ hưởng

Trước đây, vào mỗi kỳ chi trả, người hưởng lương hưu, đa phần là người cao tuổi, phải di chuyển đến các điểm tập trung, xếp hàng chờ đợi dưới thời tiết thất thường. Hiện nay, dòng tiền được chuyển thẳng vào tài khoản ngay đầu kỳ chi trả, nhanh chóng, an toàn và bảo mật. Người thụ hưởng hoàn toàn chủ động trong việc chi tiêu, không còn lo ngại các rủi ro như thất lạc tiền mặt, nhầm lẫn hay phải phụ thuộc vào lịch trình của các điểm thu hộ. Đối với những trường hợp đau ốm, đi lại khó khăn, tiện ích này thực sự là một điểm tựa vững chắc, giúp họ nhận đầy đủ chế độ mà không cần tốn công sức di chuyển.

Sự đồng thuận cao từ lòng tin của người dân

Đạt được tỷ lệ 98% người nhận qua tài khoản là nhờ sự đồng thuận rất cao từ phía người thu hưởng và sự quyết tâm của tập thể viên chức BHXH cơ sở Tân Khai. Để có được kết quả này, cán bộ BHXH cơ sở đã "đi từng ngõ, gõ từng nhà", kiên trì hướng dẫn người cao tuổi cách sử dụng thẻ ATM, cài đặt ứng dụng ngân hàng số và giải thích cặn kẽ các bước bảo mật thông tin. Sự tận tụy, gần gũi đó đã xóa tan tâm lý e ngại công nghệ của thế hệ đi trước. Người dân nhận thấy rõ tính ưu việt của phương thức mới: không chỉ nhanh, tiện mà còn vô cùng văn minh.

Sự thành công tại BHXH cơ sở Tân Khai không chỉ nâng cao hiệu quả quản lý của ngành BHXH, giảm bớt áp lực hành chính và chi phí vận hành, mà quan trọng hơn cả là mang lại sự hài lòng tối đa cho người dân.

Dấu ấn chuyển đổi số tại BHXH cơ sở Tân Khai chính là bài học về sự đồng lòng. Khi công nghệ thực sự phục vụ cuộc sống và được dẫn dắt bởi sự tận tâm, dịch vụ công sẽ chạm đến trái tim người dân. Đây chính là bước đệm vững chắc để cơ sở tiếp tục hướng tới mục tiêu chuyển đổi số toàn diện, xây dựng một nền an sinh xã hội hiện đại, nhân văn và lấy người dân làm trung tâm.

Một số hình ảnh nhân viên Ngân hàng hỗ trợ mở thẻ ATM: